Kapıda Ödemeli Kargo Şubeden Alınır Mı, Alınmazsa Ne Olur? Nasıl İade Edilir?
Kapıda Ödemeli Kargo Şubeden Alınır Mı, Alınmazsa Ne Olur? Nasıl İade Edilir?
Kapıda Ödemeli Kargo Şubeden Alınır mı?
İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde ödeme seçenekleri arasında "kapıda ödeme” seçeneği de bulunmaktadır. Bu seçeneği seçerek alışverişini tamamlayan kimse satın aldığı ürün eline ulaştığında parasını ödeme taahhüdünde bulunmuş olmaktadır.
Buna göre, bu şekilde satın alınan bir ürün kişinin evine kadar getirilir ve ürünün ücreti de burada alınır. Ancak eğer kargo şubesi satın alan kişinin yaşadığı bölgede eve teslim yapmıyorsa ya da kişi dağıtımdan önce paketini almak istiyorsa paket kişiye şubede de teslim edilebilir.
Kapıda ödemeli olduğu için kargonun kişinin evine kadar getirilmesi gerektiği düşünülebilir. Ancak böyle bir durum söz konusu değildir. Kapıda ödemeli kargolar, ürünün ücreti kargo şubesinde alınarak da teslim edilebilir.
Alınmazsa Ne Olur?
Kapıda ödemeli kargo mevcut bazı nedenlerden dolayı kişinin evine kadar getirilemez ve kargo sahibi kişi de kargo şubesinden kargo paketini almazsa kargo şubesinin genelde 3 gün olarak tanıdığı süre sonunda kargo paketi satıcıya iade edilir.
Nasıl İade Edilir?
Kapıda ödemeli satın alınan bir ürün iade edilmek istendiğinde yapılması gerekenler şöyledir: Öncelikle alınan ürün teslim edildiği gibi sağlamca tekrar paketlenir. Ardından genelde satın alınan site üzerinden iade işlemi başlatılması gerekmektedir.
Bu iade işlemi de başlatıldıktan sonra ürün teslim alınan kargo şubesine götürülerek iade edilmek istendiği belirtilir. Şubedeki görevli söz konusu iade işlemini yapar ve paketi alıcıdan teslim alır. Genelde iade kargo ücreti satıcıya aittir ancak alıcıya ait olduğu durumlarda tanımlanan kargo ücreti de verilerek işlem tamamlanır.
Alınan faturadaki takip numarasıyla kargonun satıcıya ulaşıp ulaşmadığı kontrol edilebilir. Kargo satıcıya ulaştığında para iadesi işlemi başlatılır. Genel itibariyle ilk satın alımda kapıda ödeme için ek bir ücret alınır. Para iadesi yapıldığında ise bu meblağ iade edilmez.