Teslim Edilemeyen Kargo Ne Demek? Teslim Edilemeyen Kargoda Neden Teslim Edildi Yazar?

09-12-2020 16:24
Teslim Edilemeyen Kargo Ne Demek? Teslim Edilemeyen Kargoda Neden Teslim Edildi Yazar?

Kargo gönderilerinin teslim edilemedi şeklinde sisteme kaydının girilmesi ilgili gönderinin alıcıya ulaşmadığını belirtmek için kullanılmıştır. Kargo gönderisinin iletilmesi gereken adreste alıcının olmaması ve ulaşılamadığı durumlarda kargo gönderisi şubeye geri götürülmektedir.

Bunun yanı sıra kargo şubesinde kargo gönderisi 3 gün boyunca bekleme işlemine tabi tutulmaktadır. Alıcı şubeye gelip kargo gönderisini teslim almadığında ve herhangi bir dönüş sağlamadığı takdirde kargo gönderisi göndericiye geri iade işlemi yapılmaktadır.

Kargo Gönderisinin Teslim Edilemedi Yazmasının Nedenleri Nelerdir?

Kargo gönderisinin ilgili kargo firmasının sisteminde teslim edilemedi yazmasının en temel nedenlerinden biri kargo gönderisinin alıcıya ulaşmamasından kaynaklanmaktadır. İkinci temel neden ise gönderici kargo şubesine yazılı beyanda bulunduğu talimat sebebi ile teslim edilemedi yazmaktadır. Çünkü kargo görevlileri tarafından göndericinin de talebi doğrultusunda teslim edilememe haberinin oluşturulması istenmiştir.

Kargo Gönderisinin Teslim Edilemediği Durumlarda Ne Yapılmaktadır?

Gönderimi yapılan kargolar alıcıya iletilemediği durumlarda gönderici ile iletişime geçilmektedir. Kargo şubesi yazılı olacak şekilde gönderici tarafından talimat talep etmektedir. Bu yazılı talimata göre gönderici ya kargo gönderisinin bekletilmesini sağlayacak ya da geri iadesini isteyecektir.

Gönderici, herhangi bir yazılı talimat oluşturmadığında kargo gönderisi yine iade işlemi tabi tutulmaktadır. Göndericinin yazılı talimatı oluşturması için verilen süre 3 gün olmaktadır. Bunun yanı sıra kargo gönderisinin iade işlemi sırasında meydana gelebilecek ek ücretler, taşıma ücreti ve diğer masraf çeşitleri için ödeme işlemi gönderici tarafından yapılmak zorundadır. Aynı zamanda alıcının adresine kargo görevlisi geldiğine dair ve alıcının ulaşması için ihbar notu bırakmaktadır.

Göndericinin Yazılı Talimatı Doğrultusunda Alabileceği Diğer Kararlar Nelerdir?

Gönderici kendi hesabına satış işleminin yapılması isteyebilmektedir. Kargo gönderisi terk edilmiş sayılabilmektedir. Alıcı adresindeki değişiklik nedeni ile tekrar gönderimin yeni adrese yapılması sağlanabilmektedir.

 

IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.